カスタマーサービス最優秀賞「32Redカジノ」

32red

信頼性の高さと引き出し処理のスムースさが魅力の安定したカジノ。海外での評価が高く、監査会社によるオンラインカジノ覆面カスタマーサービス調査が行われたとき、32Redがダントツ最優秀結果を得た。

サイトとゲームは日本語化されているが、現在は日本語サポート不在。

スポーツベッティングとポーカールームが併設された統合カジノでもある。

運営は32Red Plc.、ライセンスはジブラルタルと英国。

評価:45/50

32Red公式サイト

投稿: 更新:2017/07/16 by

ゲームソフトと遊び方、ボーナス交換ポイント、VIP待遇クラブルージュ

ゲームソフト

32Redのスロットトーナメント

32Redのゲームはマイクロゲーミング製。ゲーム数は500を超える。映画をフィーチャーしたリアル映像のスロット、カードゲームではブラックジャックが特に充実。

スロットとブラックジャックの賞金トーナメントも毎日開催されている。

ライブカジノ
32Redのテキサスホールデム

臨場感あるエボリューションゲーミング社カジノスタジオからの中継。

ルーレット、バカラ、テキサスホールデム、カリビアンスタッド、3カードポーカーのテーブルがある。

ブックメーカーとポーカー

ブックメーカーとポーカールームが併設されていて、同じアカウントでプレイできる。カジノ以外は英語。

ゲームを遊ぶには

32Redのスロットトーナメント

ホームページ上でログインしてプレイする方法とダウンロードソフトがある。モバイルでは公式サイトからアプリのインストールへアクセスできる。

ロイヤリティとVIPシステム

32Redのロイヤリティはレッドルビーと呼ばれる。プレイすると自動でポイントが貯まり、ボーナスチップに換金できる。

毎週火曜は指定スロットでポイントが2倍もらえるイベントが開催される。

ロイヤリティにはポイント獲得歴に応じてランクがあり、ブロンズ、シルバー、ゴールド、クラブルージュの4段階。最上位のクラブルージュのみVIP待遇の招待制。

通常ポイントを貯めて1ランクづつ上昇するが、ハイローラーは直接サポートに問い合わせることで、あらかじめクラブルージュ入りも可能。

クラブルージュ特典
  • ポイントが貯まりやすくなり、かつ直接引き出し可能なキャッシュとして交換される
  • ライブを含む全てのゲームでボーナス賭け条件の率が100%
  • 特別イベントへの招待
  • 誕生日にそのまま引き出しも可能なクレジットのプレゼント、など

32Red公式サイト

プレイの始め方、入出金、初回ボーナス詳細

登録からプレイまでの4ステップ

  1. 公式サイト右上の「サインアップ」をクリック
  2. 名前、苗字、連絡を取る電子メール、住所など、指定された必要事項をローマ字で記入。パスワードも指定する。通貨は基軸通貨の米ドルがおススメ。規約が云々のチェックボックスにチェックを入れる
  3. アカウント名(ログインに使う文字列)が表示されるので、メモしておく。
  4. 公式サイト(モバイル共通・アプリあり)でログインして遊ぶか、ソフト(サイト左上「プレミアムカジノ」)をダウンロード・インストールしてログイン。

入出金方法

日本からだと、入金と出金はともに電子マネーを使う。エコペイズとエントロペイに対応。

入金のみのオプションとして、シタデルインターネットバンキング(国内大手銀行対応)、クレジットカード。出金は電子マネーが必要なので、最初から電子マネーを使うのが無難。(カジノから登録可能)

初回出金には本人確認書面と住所書面(運転免許証+住所入り公共料金請求書など)を写メにしてのメール送信を求められる。しかし少額の引き出しでは提示を求められない。

引き出し処理は着金まで1、2日程度と早め。(カジノは24時間以内処理)

月当たりの引き出し上限はない。

入出金は「マイアカウント」の「決済」、ソフトではキャッシャーから行う。

ボーナスのもらい方と使い方、注意点

初回入金では20米ドルにつき32米ドル、最大で160米ドルのボーナスチップをもらえる。

  • ボーナスをもらうには登録後、初回入金を行う前にホームページから申請する。
  • ホーム > カジノプロモーション > ウエルカムボーナス - $20入金ごとに$32無料ボーナス獲得!「3.こちら を”クリック”して、初回入金$20につき$32無料ボーナスをお受け取り下さい。」
  • ボーナスは、$20入金ごとに$32、20ドル未満の端数が切り捨てられる。例えば50ドル入金だと10ドル分は切り捨てとなり64ドル。効率よくボーナスをもらうには、20の倍数で入金。
ボーナス利用条件
  • 勝ち金の引き出しをするには、ボーナス額の40倍を賭けておく必要がある
  • ボーナスを使って全てのゲームをプレイ出来るが、賭け条件の貢献率がゲームによって異なる(スロット以外は0~50%、サイトで確認)
  • ベット上限あり。6.25チップを上回る金額で賭けると、換金額×30倍の賭け条件が上乗せされてしまう。
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